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Para dar conta de toda essa demanda, a concessionária conta com mais 300 colaboradores envolvidos diretamente no atendimento ao cliente. Dezenas de viaturas estão espalhadas pelas rodovias para realizar o atendimento ao cliente.
A partir do 1º de julho, a concessionária CCR RodoNorte passará a adotar mais uma medida em prol do meio ambiente e da redução da emissão de gases no meio ambiente: todos as viaturas que integram a frota de veículos leves da companhia passarão a ser abastecidos exclusivamente com etanol. Até o fim do contrato de concessão, em novembro, a expectativa da CCR RodoNorte é reduzir em quase 80 toneladas a emissão de Gás Carbônico (CO2) na atmosfera.
A CCR RodoNorte, inclusive, será a primeira unidade do Grupo CCR a adotar esta medida no país. “Mais do que uma decisão estratégica, é uma mudança de cultura, de atitude. É uma ação que se soma a outras medidas já realizadas pela companhia e que colocam definitivamente a CCR RodoNorte na era ESG”, ressalta a gerente administrativa Eliane Barbosa, destacando ainda que, atualmente, 98% do combustível abastecido nos veículos da companhia é gasolina.
Comprometida com o cuidado ao meio ambiente, mas sem perder a eficiência no atendimento ao cliente, a CCR RodoNorte possui uma série de atitudes importantes com relação a sustentabilidade, como a reutilização da água da chuva nos locais de trabalho e a lavagem das viaturas a seco, por exemplo. Estas e outras medidas resultaram na premiação da companhia com o Selo Clima Paraná, certificação oferecida pela Secretaria de Estado do Desenvolvimento Sustentável e do Turismo do Paraná (Sedest), desde 2015.
Além disso, a CCR RodoNorte é uma das empresas avaliadas no Grupo CCR para a inserção da companhia na carteira do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE), gerido pela B3, principal bolsa brasileira e uma das principais do mundo em volume de negócios. Tal índice referenda, anualmente, as empresas detentoras das 200 ações mais líquidas do mercado de capitais brasileiro e que tenham as melhores práticas de sustentabilidade e responsabilidade social corporativa.
O QUE É ESG? A sigla para o termo Environmental, Social and Governance (Gestão Ambiental, Social e de Governança) se tornou um conceito no ambiente corporativo internacional para definir um conjunto de padrões e boas práticas que visa definir se a operação de uma empresa é socialmente consciente, sustentável e corretamente gerenciada. Neste conjunto de atividades, estão contempladas ações como a gestão correta de resíduos, o posicionamento em relação a problemas como as mudanças climáticas e aquecimento global, dentre outros. (Com assessoria)