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O objetivo é desenvolver métodos técnicos que auxiliem na melhoria dos serviços prestados à população, além de trazer soluções práticas para as licitações e a conduta dos servidores.
A Secretaria de Estado da Justiça, Família e Trabalho criou a primeira assessoria de Gestão Inteligente e Inovação, área que pretende incentivar e desenvolver métodos técnicos que auxiliem na melhoria dos serviços prestados pela pasta à população.
O trabalho da nova assessoria atende a diretriz do governador Carlos Massa Ratinho Junior (PSD) de tornar o Paraná referência em modernização no Brasil. Para contribuir nessa missão, o secretário de Justiça, Família e Trabalho, Ney Leprevost, designou o especialista em inovação com ênfase em cidades inteligentes, André Telles.
Telles explicou que já estão sendo implementados métodos utilizados por startups e outras empresas de tecnologia para melhorar os fluxos de trabalho e trazer inovação. “Primeiro é feito um levantamento do papel de cada departamento e programa dentro da Secretaria. Após isso, há um diagnóstico para identificar os problemas que podem ser resolvidos por meio da inovação e da tecnologia. Em seguida, há outra fase para verificar se as hipóteses levantadas são válidas ou não”, esclareceu o assessor. Depois dessas etapas será realizado o acompanhamento das soluções, dos testes e de suas futuras implementações.
APLICAÇÕES – A área de gestão inteligente e inovação será aplicada nas políticas da criança, do adolescente e do idoso; no Departamento dos Direitos da Mulher, no Departamento de Justiça e nas demais áreas da Secretaria. O objetivo é trazer soluções práticas tanto para as licitações quanto para a conduta dos próprios servidores.
PARCERIAS – A Secretaria da Justiça, Família e Trabalho já busca parcerias de projetos de gestão e tecnologia que possam otimizar e dinamizar o funcionamento da nova pasta. Telles discutiu o assunto ontem, 29, com o vice-presidente de Governança e Planejamento da Federação das Associações das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação (Assespro), Luís Mário Luchetta.
A Assespro é uma entidade sem fins lucrativos criada com o intuito de representar, de forma distinta e empreendedora, empresas privadas nacionais produtoras e desenvolvedoras de software, produtos e serviços de tecnologia da informação, telecomunicações e internet. (Com AEN)
